Dernière mise à jour : janvier 2025
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Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un des services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations comme décrit dans cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser ni accéder à l'un des services.
MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le site, mettrons à jour la date de « dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la loi applicable.
COMMENT NOUS COLLECTONS ET UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Pour fournir les Services, nous collectons et avons collecté au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant auprès de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.
Outre les utilisations spécifiques décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet pour communiquer avec vous, fournir les Services, nous conformer à toutes les obligations légales applicables, appliquer toutes les conditions de service applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d'autres.
QUELLES INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS?
Les types d'informations personnelles que nous obtenons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui vous identifient, vous concernent, vous décrivent ou peuvent être associées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques d'informations personnelles que nous collectons :
INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS DIRECTEMENT AUPRÈS DE VOUS
Les informations que vous nous soumettez directement via nos Services peuvent inclure :
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Coordonnées de base, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
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Informations sur la commande, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre confirmation de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
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Informations sur votre compte, y compris votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et vos questions de sécurité.
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Informations sur les achats, y compris les articles que vous consultez, mettez dans votre panier ou ajoutez à votre liste de souhaits.
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Informations sur le support client, y compris les informations que vous choisissez d'inclure dans les communications avec nous (par exemple, les messages envoyés via les Services).
Certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter que vous fournissiez certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela pourrait vous empêcher d'utiliser ou d'accéder à ces fonctionnalités.
INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS PAR LE BIAIS DES COOKIES
Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (« Données d'utilisation »). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (« Cookies »). Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la manière dont vous accédez à notre Site et à votre compte et les utilisez, notamment des informations sur votre appareil, des informations sur votre navigateur, des informations sur votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres détails.
INFORMATIONS QUE NOUS OBTENONS DE TIERS
Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, y compris des fournisseurs et des prestataires de services, qui peuvent collecter des informations en notre nom, telles que :
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Entreprises prenant en charge notre site et nos services, telles que Shopify.
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Processeurs de paiement qui collectent des informations de paiement pour traiter les transactions.
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Services tiers utilisant des technologies de suivi (par exemple, pixels, cookies) pour améliorer votre expérience.
Toute information obtenue auprès de tiers sera traitée conformément à la présente politique de confidentialité.
COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utilisons vos informations personnelles à des fins telles que :
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Fourniture de produits et de services : pour traiter les paiements, exécuter les commandes, organiser l'expédition, gérer les retours et gérer votre compte.
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Marketing et publicité : Pour vous envoyer du contenu promotionnel et personnaliser les publicités.
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Sécurité et prévention des fraudes : détecter, enquêter et traiter d’éventuelles fraudes ou activités malveillantes.
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Communiquer avec vous : Pour offrir un support client et améliorer nos services.
COOKIES
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Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, consultez la politique relative aux cookies de Shopify .
COMMENT NOUS DIVULGUONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous pouvons divulguer des informations personnelles à des tiers, notamment :
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Fournisseurs ou prestataires de services soutenant nos opérations (par exemple, processeurs de paiement, fournisseurs informatiques).
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Partenaires commerciaux et marketing, y compris Shopify.
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Sociétés affiliées au sein de notre groupe d’entreprises.
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Les autorités légales ou selon les besoins pour faire respecter les conditions et protéger nos droits.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué des catégories d’informations personnelles telles que des identifiants, des données commerciales et des activités Internet à ces entités aux fins décrites ci-dessus.
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